lorizaGESTÃO
Equipe de floricultura atendendo no balcão com o sistema Floriza Gestão

Sistema para floriculturaDo WhatsApp à entrega, a floricultura inteira num lugar só.

Pedidos, produção, entregas, WhatsApp oficial com várias vendedoras, pós-venda e financeiro. Feito dentro de uma floricultura de verdade, para o ritmo de quem vende flores todo dia.

  • Sem cartão no teste
  • Usuários ilimitados
  • WhatsApp com a API oficial da Meta
Florista conferindo os pedidos do dia no notebook com o Floriza Gestão
Feito na Floriza, Goiânia
Feito por quem vende flores

Nasceu dentro de uma floricultura, não num escritório.

O Floriza Gestão foi criado na Floriza, floricultura em Goiânia, e é usado lá todo dia. Cada tela foi pensada no balcão, na bancada da florista e no carro do entregador, passando por Dia das Mães, Namorados e Finados.

Não é um sistema genérico adaptado para flores. É o jeito que uma floricultura de verdade organiza o dia.

14 diasde teste grátis
Ilimitadosusuários da equipe
API oficialdo WhatsApp
Como funciona

O caminho de um pedido, sem planilha e sem papel solto.

Do primeiro “oi” no WhatsApp até a nota do cliente depois da entrega, cada etapa passa pelo sistema e todo mundo vê a mesma coisa.

  1. Atendente lançando o pedido da cliente no notebook

    Atende

    A conversa cai para uma vendedora online, com catálogo de buquês e chave Pix a um clique.

  2. Florista lançando o pedido no notebook da bancada

    Lança

    Pedido com destinatário, cartão, horário e pagamento. Desconto alto ou horário em cima da hora pede liberação do gerente.

  3. Florista montando um buquê

    Produz

    A produção do dia aparece por horário, com o cupom impresso e a foto do arranjo pronto.

  4. Entregador de moto levando flores

    Entrega

    O entregador vê as entregas no celular, dá baixa por lá e o acerto dele sai pronto no fim do dia.

  5. Cliente sorrindo com o buquê recebido

    Pós-venda

    No dia seguinte o cliente dá uma nota. Nota 5 recebe o link do Google; nota baixa vai para a gerente.

Atendente recebendo o pagamento no balcão da floricultura
No balcãoVenda da loja, do WhatsApp e do site na mesma tela, com o pagamento conferido.
Mãos arrumando hortênsias
Na bancadaCupom com horário, cartão e itens.
Atendente mostrando o pedido para a cliente no notebook
No atendimentoA cliente escolhe e o pedido já sai lançado.
Florista entregando buquês
Na entregaBaixa pelo celular do entregador.
Cliente feliz com um buquê
Depois da entregaA nota do cliente e o Google.
Funcionalidades

Três módulos. Você escolhe o que a sua loja precisa.

A Operação é a base. Atendimento e Financeiro entram quando fizer sentido para você.

Operação · base

Pedidos, produção e entregas

  • Pedido completo com vários destinatários, cartão, tema e privacidade.
  • Liberação do gerente para desconto, horário lotado e pedido em cima da hora.
  • Produção do dia por horário, com cupom e foto do arranjo.
  • Entregas e acerto do entregador, baixa em lote e app no celular.
  • Taxa por bairro, entrega expressa e retirada na loja.
  • Produtos, estoque e clientes com selos e histórico de compras.
  • Pedidos do site entram sozinhos na produção.
Atendimento

WhatsApp, pós-venda e prospecção

  • WhatsApp oficial com várias linhas e várias vendedoras.
  • Distribuição automática no rodízio ou ao acaso, e o cliente volta para quem já atendeu.
  • Retomada e recuperação de quem parou de responder.
  • Pós-venda com nota e convite para avaliar no Google.
  • Prospecção no aniversário do cliente e nas datas especiais.
  • Origem do cliente: Google Ads, Meta, site, Maps ou Instagram.
  • Chat da equipe dentro do sistema.
Financeiro

Caixa, contas e relatórios

  • Fluxo de caixa por dia, forma de pagamento e loja.
  • Conferência de comprovantes de Pix e cartão.
  • Contas a pagar organizadas por vencimento.
  • Comissões das vendedoras calculadas sozinhas.
  • Custo e margem de cada buquê e cesta.
  • Relatórios de vendas, produtos, origem dos clientes e WhatsApp.
WhatsApp oficial

Nenhum cliente esperando sem resposta.

As conversas chegam numa tela só e são divididas entre as vendedoras online. O sistema avisa conversa parada e devolve para a fila quem ficou sem resposta.

Fora do horárioResponde com o horário da loja e manda um “bom dia, estamos abertos” quando a loja abre.
Avisos do pedidoO cliente recebe quando o pedido entra em produção e quando sai para entrega.
Domingo e feriadoNada de prospecção ou cobrança fora de hora: fica para o próximo dia útil.
Relatório de atendimentoTempo de primeira resposta, conversão por vendedora e vendas por origem.
Vendedoras da floricultura atendendo clientes pelo WhatsApp no sistema
Equipe

Vendedoras, gerente e pós-venda no mesmo ritmo.

Cada pessoa vê o que precisa e o gerente acompanha tudo, sem precisar perguntar para ninguém como foi o dia.

Gerente acompanhando a equipe de vendas nas telas do Floriza Gestão

O gerente vê o desempenho

Tempo de resposta, conversas atendidas e vendas de cada vendedora no Relatório do WhatsApp.

Atendente e gerente resolvendo um pós-venda no computador

Nota baixa não fica sem resposta

O pós-venda separa as notas baixas para a gerente tratar e registra como foi resolvido.

Atendente mostrando a tela do sistema para uma colega

Fácil de aprender

Telas simples, em português e com linguagem do dia a dia da floricultura. A equipe começa a usar no mesmo dia.

Feito para flores

Os detalhes que só uma floricultura conhece.

Datas especiais

Dia das Mães sem caos

Preço da data, entrega só por período e limite de pedidos por manhã, tarde e noite.

Privacidade

Presente discreto

Cada pedido pode ser normal, anônimo ou sigiloso, para o presente chegar do jeito que o cliente pediu.

Horários

Antecedência respeitada

Com a loja fechada, pedido para o primeiro horário do dia seguinte pede liberação do gerente.

Cartão

Mensagem sem erro

A mensagem do cartão vai para a produção do jeito que o cliente escreveu, com aviso se ficar vazia.

Composição

Estoque por flor

Cada buquê baixa as rosas, a embalagem e o laço que leva. O custo do arranjo sai na hora.

Equipe

Cada um vê o seu

Vendedora, florista, entregador e gerente com permissões próprias e PIN para liberar.

O cupom que a florista entende de primeira.

Horário, destinatário, mensagem do cartão e itens em letras grandes. Pedido pago mostra só “PAGO”; o que é para receber na entrega aparece com o valor e a forma.

Planos

Monte o seu plano.

Escolha os módulos. Os usuários são ilimitados e o teste de 14 dias vem com tudo liberado.

Dúvidas

Perguntas que as floriculturas fazem.

O que é um sistema para floricultura?

É um programa de gestão feito para a rotina de quem vende flores: recebe o pedido (balcão, WhatsApp ou site), organiza a produção por horário de entrega, monta as rotas dos entregadores, controla o caixa e faz o pós-venda. O Floriza Gestão junta tudo isso numa tela só.

Serve para floricultura pequena?

Sim. Dá para começar só com o módulo de Operação (pedidos, produção e entregas) e incluir Atendimento e Financeiro quando a loja crescer. Os usuários são ilimitados em todos os planos.

Funciona para cestas de café da manhã e presentes?

Sim. Buquês, arranjos, coroas, cestas de café da manhã, chocolates, pelúcias e vinhos ficam no mesmo cadastro de produtos, com foto, preço e adicionais.

Tem caixa (PDV) e controle financeiro?

Sim. A venda do balcão sai pelo caixa com conferência do pagamento, e o módulo Financeiro mostra contas a pagar e a receber, comissões das vendedoras e o acerto dos entregadores.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Floriza Gestão funciona no navegador do computador e do celular. O entregador usa pelo celular e a impressora do cupom é a mesma que você já tem.

O teste grátis pede cartão?

Não. São 14 dias com todos os módulos liberados. No fim do teste você escolhe os módulos e passa a pagar a mensalidade.

Posso usar o meu número de WhatsApp atual?

Sim. O número é conectado à API oficial da Meta. Depois disso ele passa a ser atendido pelo sistema, com várias vendedoras ao mesmo tempo.

Quanto custam as mensagens do WhatsApp?

A Meta cobra as conversas direto da sua empresa, no cartão cadastrado na conta do WhatsApp. O Floriza Gestão cobra só a mensalidade dos módulos.

Tenho mais de uma loja. Funciona?

Sim. Cada loja tem a sua produção, horários e regras, e o gerente vê tudo junto. A primeira loja está incluída e cada loja adicional custa R$ 399,90 por mês.

E o meu site de vendas?

Os pedidos do seu site entram sozinhos no sistema e vão direto para a produção, com o mesmo cupom dos pedidos do balcão e do WhatsApp.

Meus dados ficam seguros?

Cada floricultura só enxerga os próprios dados, com a segurança feita no banco de dados. A equipe entra com usuário e senha próprios e cada um vê só o que o perfil dele permite.

Software para floricultura

Um sistema de gestão feito para floricultura, não um ERP genérico adaptado.

Floricultura tem horário de entrega, cartão de mensagem, foto do arranjo, pico no Dia das Mães e no Dia dos Namorados e cliente que pede pelo WhatsApp às 22h. O Floriza Gestão foi criado dentro da Floriza, em Goiânia, para resolver exatamente isso.

Programa para floricultura no navegador

Funciona no computador e no celular, sem instalar nada. A vendedora lança o pedido, a produção vê a fila do dia por horário e o entregador dá baixa pelo celular.

Sistema para loja de flores com WhatsApp oficial

Um número para várias vendedoras, distribuição automática das conversas, retomada de cliente que parou de responder e pedido de avaliação no Google depois da entrega.

Controle de pedidos, entregas e financeiro

Pedidos do balcão, do WhatsApp e do site no mesmo lugar, rotas e acerto dos entregadores, caixa, comissões e relatórios para o dono acompanhar a floricultura de qualquer lugar.

Comece hoje e lance o primeiro pedido em minutos.

14 dias grátis, com todos os módulos liberados e sem cartão. Cadastre a sua equipe, os produtos e os bairros, e o sistema está pronto.